问与答

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Opening hours and contact details

  • What are your opening hours?
    We are open daily from Mon – Sun (10.00 am – 7:00 pm)
  • How can I contact the store?
    Just call us on +(66)2-630-1000 ext. 125

外国游客如何到BFO

  • BFO的地点在哪里呢?
    BFO 座落于很便利的位置: 919/1 Silom Road, Bangrak, Bangkok (on Silom Road Soi 19, next to Holiday Inn Silom).
  • 我能选择哪些交通工具?
    BFO 很容易到达,您可搭乘天铁(BTS)或出租车。第一线,天铁,出租车

    天铁(BTS)
    最近的一个天铁站是Surasak, 从1号出口出来, 出来后向右转会看到Honda展场。继续走在Surasak路,约300公尺您就能看到BFO在您的右手边。
    相关票价及细节请参阅BTS网页: http://www.bts.co.th/customer/en/02-route-current_new.aspx

    出租车

    出租车是最方便到达BFO的最佳选择。请点击这里,有一份地图(PDF),您可以将这张地图给展示给司机看。

Parking

  • Where is BFO’s car park located?
    BFO’s car park is located in the building itself.
  • What are the opening hours and fees for parking at BFO?
    Bangkok Fashion Outlet Provides 15 – minute complimentary parking for free. Full fees will be charged for vehicles parking over 15 minutes from the time of entry to Car Parking charges 40 THB. /hour before midnight 100 THB/hour after midnight free 3 hours parking fee when spend over 500 THB. Free 6 hours parking fee when spend over 1,000 THB.
    • 1. ประทับตราบัตรจอดรถที่เคาน์เตอร์ฯ (กรณีซื้อของภายในศุนย์การค้าฯ)
    • 1.1 Bangkok Fashion Outlet 
    • - ครบ 300 บาท จอดฟรี 1 ชม.
    • - ครบ 600 บาท จอดฟรี 2 ชม.
    • - ครบ 1,000 บาท จอดฟรี 3 ชม.
    • - ครบ 8,000 บาท จอดฟรี 6 ชม.
    • 1.2 Jewelry Booth and Showroom 
    • - ครบ 1,000 บาท จอดฟรี 1 ชม.

无障碍设施

  • 那些设施可提供给行动不便的顾客呢?
    BFO提供方便进入的方式给使用轮椅的顾客们, 经由Surasak门进入BFO,升降机就在附近,方便到达较高楼层。地面层是平坦的而且在门口有私人保全人员,他们将乐于帮助您进入BFO。

背包与行李

  • 当我购物时, 我可以在哪里放置我的大行李?
    通常我们没有提供这项服务。顾客可以带大行李进入商店;然而,在紧急情况下, 请联系我们在一楼的服务柜台。

退货政策

  • 甚么是BFO的退货规则?
    视不同商店而定, 规则不尽相同,然而, 一般而言对于特价商品的退货与换货是不允许的。

BFO服务项目与餐厅

  • BFO有提供个人消费服务吗?
    我们没有提供这项服务。然而, 我们的接待人员将非常乐意带您到您所要寻找商品的那个商店。
  • 我所购买的商品该如何退税呢?
    外国旅客在一天内消费2000泰铢以上者, 可收集他们的收据去取得VAT退款发票,最高可达6%。但请在购买前先洽询各商店。
  • BFO有提供网络服务吗?
    Wi-Fi提供给有使用 Truemove sim 卡的顾客。
  • BFO 有提供婴儿换尿布台吗?
    我们没提供婴儿换尿布台。
  • BFO 接受信用卡吗?
    大部分的信用卡我们都接受, 像是Visa, Master Card, Union Pay. 请在购买前先洽询各商店。
  • BFO有提供免费接驳巴士吗?
    我们没有提供这项服务, 但你可以从天铁(BTS)搭摩托车出租车, 只需20泰铢。
  • BFO有提供餐饮服务吗?
    我们提供给您超过100种菜单和饮品, 较具代表性的餐厅 Food Terrace, 位在 B1供有各式各样的泰式与国际料理。Halal餐厅也在 B1, Silom 旁边。之后若您想快速提神,可至G楼的世家咖啡 ,他们有甜点和饮品。

外国外国旅客

  • BFO有提供给外国旅客特别的赠礼吗?
    BFO 有提供独家的见面礼给外国外国旅客。只要您至G楼的服务柜台注册会员即可领取您的特别礼物。

特价

  • 下一波拍卖是何时?
    由于 BFO 是一间奥特莱斯,我们一整年都提供特别价格。
  • 在 BFO 有办法拿到批发价格吗?
    我们没有提供批发价格。